Hästfoto iFokus

Hästfoto

Etikett: 00-allmänt
Läst 499 ggr
Idrus
0

Sälja bilder

Har funderat på en sak, när man säljer bilder, hittils har jag i princip bara sålt bilder till såna som bor nära mig. Tar du emot pengarna först innan du skickar bilderna, eller skickar du bilderna innan du fått pengarna?

Sen en till fråga, har det hänt någon gång att kunden inte blivit nöjd över bilden/bilderna, och isf, vad berodde det på? Och hur löste ni det? :)

Besök gärna min blogg.

Anna
0
#1

Jag begär förskottsbetalning.

Har aldrig haft missnöjda kunder. Någon påpekade något svaga färger på en utskrift förra julen, som jag panikbeställde från första bästa fotolabb för att kunna leverera innan jul. Så det var ingen fara eftersom den kom fram i tid.

Anna, värd på Hästfoto och Webbutveckling

annaattlid.se

Lagerquist
0
#2

Tar emot betalning innan jag beställer ngt från labben/skriver ut hemma, inga problem med det Flört

Hade en väldigt missnöjd kund nu i höst som ansåg att bilderna blev för mörka/blåa som utskrifter och vi gjorde verkligen allt vi kunde för att lösa det, skickade till annat labb, skrev ut hemma, kollade kollade kollade i neutralt ljus tills vi inte kunde se att de var för mörka eller för blå - fortfarande missnöjd trots att de såg likadana ut digitalt som utskrift. Hade flera konversationer med dem både via tfn och mejl och inte blev det bättre, vi erbjöd oss tillslut att skicka de digitala filerna så att de kunde skriva ut själva men inte fått något svar från dem. Men det är det enda problemet vi har haft och tyvärr är det ju sådant man får räkna med Flört


Kattapult
0
#3

Förskotts, alltid! Rekomenderar andra att göra det samma.

Den gången jag tog i efterskott fick jag aldrig några pengar.

Har haft nöjda kunder i övrigt. Fått skadade bilder flera gånger pga. oförsiktig hantering av posten, men har skickat tillbaka dessa och fått nya av fotolabbet.

IdaSH
0
#4

Även hos mig är det alltid förskottsbetalning som gäller. Inga kunder har haft några invändningar än så länge :)

Mvh Ida

www.krusfoto.se

Idrus
0
#5

#2 Lät riktigt jobbigt där, tog du betalt i förväg då?

Besök gärna min blogg.

Lagerquist
0
#6

#5 Ja det var lite frustrerande, japp tog i förväg, men summa summarum blev det inte så mkt vinst ändå med alla omkostnader Obestämd